Проблема со сканером BearPaw 2400CU Plus

[vv-m]

Уважаемые форумчане!
Помогите мне решить проблему со сканером BearPaw 2400CU Plus . Ему уже больше 6 лет, никаких проблем с экслуатацией не было.
После последней переустановки системы он стал выдавать после сканирования только половину страницы. Никакие принятые мною меры не помогли. Если можно, помогите мне советом. Как-то жаль его менять, вроде все работает, но некорректно.

[tamalex]

А каретка до конца проходит?

[vv-m]

tamalex,

Вроде до конца. Вот что должно быть (картинка) и что получается...

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]*********ru/1785185.jpg [Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]*********ru/1829216m.jpg

[tamalex]

Это скорее всего в настройках программы сканирования установки масштаба выбраны не 100%, а больше.

[vv-m]

tamalex,

Большое спасибо за ответ. Пересмотрела еще раз настройки и нигде не нашла, как установить масштаб. Наверно нужно обратиться к специалисту сервисного центра, может быть он поможет.

[tamalex]

А через какую программу сканируете?
Попробуйте сканировать сразу в ******hop, например (если, конечно, он установлен у вас).