Вот и я думал, что немцы....., серьезная контора.....
Кстати перед покупкой спрашивал по поводу возвратного товара (состояние, гарантия, причина возврата).... тишина, никто ничего не сказал.
Надеялся что возвратный товар это когда заказал, получил, проверил, не подошел по каким-то параметрам или не понравился или ещё что-то (может таможня не пропустила, хотя в этом случае товар будет да же не распакованный), затем запаковываешь обратно и возвращаешь......
А тут что-то не то.....
Может я чего не знаю....

Добавлено через 1 минуту
Ладно в ближайшее время подключу к колонкам проверю, пока включал только в розетку, вроде работает

Добавлено через 3 минуты
froltrb,
Оригинальной упаковки не было

у меня "приятный" супрыз походу :biggrin:

регулярно покупаю каждый месяц на музик стор - от 200 до 400 евро обычно. посылки до 10-15 кг выходят.
вот нынче купил колоночку 14 кг, микрофончиков комплект радио 4 штуки, шнурочков примочков и тп.
сумма итог с доставкой 780 евроидов и вес почти 28 кг
посылыка-оьправление получила 2 трекера. 11 кг и 17 кг

та что 11кг уже выпущена с таможни 13 декабря.
та что 17кг 14 декабря НАПРАВЛЕНО С ТАМОЖЕННЫМ УВЕДОМЛЕНИЕМ.

че ждать комрады?
посылку возможно не даст почта пока с таможней не решу?
но главное она на месте или на московской таможне будет?

думаю 3 варианта:
1 вариант - перевес - мождет картон намок и догнал до 32 кг (хотя почему тогда 2 трека);
2 вариант - колонка 12' активный монитор - вес 14кг и размеры крупноват;
3 вариант - там мики с частотами 8xx - возможно частоты не разрешены нынче - хотя народ говорил проблем нет с покупкой. да и по весу они в другом трекере ибо в кейса с базой и миками - с колонкой весили бы уж точно не 17кг - а тот трекер уже выпущен таможней (но пока почему то в доставку не отправлен)...

в целом лимиты в 1000 евро и 31 кг - никогда не превышал. и одинаковые товары кучей не вез )))

была ли практика?
спасибо

По любому нужно будет решать вопрос с таможней, сталкивался с такой проблемой, платил таможенную пошлину и не просто платил, а открывал в банке счёт,фотографировал с таможенным инспектором весь товар со всех сторон( даже коврик для мыши присланный виде подарка), хорошо если таможня рядом, а если нет? Пометаться придётся ....

Добавлено через 2 минуты
У меня была на почте.

а народ грит что будет на почте квитанция которую оплачиваешь на месте сейчас.
я так мыслю что это габариты колонки превысили габарит ибо музик стор умеет хорошо упаковывать.

Всё зависит,которое уведомление в посылке.Но узнать можно,когда прийдёте за посылкой.Либо таможня уже заполнила квитанцию(что обычно намного реже),вы платите сумму,указанную на квитанции.Либо вы решаете на месте с таможенными органами,что ес-но хлопотней и неприятней.У вас две посылки,а немцы в каждую из них дублируют накладные.Таможенник берёт,прибавляет обе суммы (у вас 780 евро)+ 780 евро.Получает сумму 1560 евро.А это превышение нормы на 560 евро.И вуаля заплатите 186 евро.Хотите доказать что это одна общая заявка,подавайте жалобы,суд и т.д.Если докажете ,то только после этого заберёте посылку.
Но можно надеятся,что таможенник умный человек и не будет дублировать одну и туже накладную,то причина уведомления либо перевес(надо чуть оплатить),либо просто хотят уточнить коммерческий груз или нет?Надо делать честные глаза и доказывать,что этим вы деньги не зарабатываете.Соответсвует содержимое и стоимость посылки,указанному в накладной.
Такие дела.

Таможенное уведомление подразумевает растаможивание груза как "коммерческого" и по правилам ,предусмотренным для "коммерческого" груза.

Физическое лицо не имеет право получать *коммерческий* груз.Если признан груз коммерческим его либо отправят обратно,либо.....

А если таможенники читают эту тему ? )))

Может , нанимается таможенный брокер .. и дальше ты отказываешься от груза..

У меня тоже самое было. Сотрудники почты развели как то на месте в Алмате. Рантше не было таких проблем ни когда.

Скорее всего возникли вопросы к "партии" радиомикрофонов (4 штуки).....

У меня было так: пришло уведомление домой, потом на таможню явился, с таможенником на почту, всё пофотали, написал несколько нелепых объяснительных, + фото частного дома, в котором будет свадьба брата на которую заказаны фонарики :-))))..... Отделался бутылкой коньяку....

Это хорошие люди попались, а могли бы и невесту на медосмотр отправить :biggrin::aga:

так что покуайте в России и не грейте мозги свои. Просите скидку или на распродаже брать товар.

говорил что домой для карооке,не поверили...

В Германии не принято посылать товар в оригинальной упаковке-ее нужно сохранить.Поэтому оригинальную коробку вкладывают в другую любую коробку.По поводу мюзик шторе-могу сказать,что в упаковочном цехе-бардак полнейший.Так что не удивляйтесь-)))

alpo,
Вы не поняли, оригинальной упаковки нет ВААААЩЕ!!!!!!! Только 2 коробки мьюзик стора..... Несуразных по размеру.
Сегодня подключил усилитель к колонкам.......
То что задние "уши" загнуты -это ерунда, на звук не влияют, задняя панель в месте установки вентилятора вмятина..... Проверяю звук: усилитель 1200Вт на канал, колонки 1400Вт, при уровне -10dB начинает моргать дисплей (как будто не хватает напряжения) и индикатор включения усилителя, звук мне показался каким-то грязным, иногда с перегрузом...... Вообщем непонятная ситуация, надо усилитель проверять

1.Паша, готовь 62 евро + 250 рэ таможенное оформление
2.да, посылку не отдадут, а отдадут таможенные документы с которыми ты поедешь на таможню
3.на ближайшем таможенном посту(у меня он находится в 170 км)
на таможне тебе дадут реквизиты и назовут сумму в рублях, оплатишь в банке, но банк переводит деньги 2- дня, если за это время курс изменится в бОльшую сторону, то опять будешь доплачивать и ждать пару дней(а курс опять может измениться), так что сразу оплати на 100-200 руб больше, нехай задавятся:biggrin:

Калина,
Это как в том анекдоте, засеяли 100 гектаров, всё поел колорадский жук, засеяли 200 Га, так же сожрал, засеим 1000 - пущай подавится!!!!

Парни может кто-нибудь мне последовательность действий напишет? Вкратце-заказал две посылке,обе вышли на 40 евро больше 1000(каждая) Оплатил своей картой,адрес один,получатели разные,отказали в выдаче. Иди к брокерам говорят,не верим что для караоке домашнего,ну и всякие колкости и фразочки там типа на банкеты тебе а не караоке...Я говорю а вы опровергните мои слова и привлеките если вру.Послали в общем. Отправил обратно,жду. В дальнейшем на себя если заказывать могут быть проблемы? Я как понимаю у них люди годами не меняются. Те посылки что назад отправил как вытаскивать? На себя не стоит?

Вы B-stock усилитель покупали, или новый. Мне они так как то раз выслами микрофон акг бушный, а платил я за новый, плюс в комплекте блок питания левый был, не подходящий к микрофону этому. Ну а коробки рванные в клочья это часто было. По этому сейчас на этот магазин я даже не смотрю.
Свое мнение я тут уже писал, сказали, что обманываю.

Еще кстати есть магазин один в Германии. Вот там пид..ры работают самые настоящие. Заказал 2 вещи одна в начилие была, а второй не было, они с месяц завтраками кормили, писал им сто раз, что есть отправляйте, по тому что нет в наличие позже решим. Кое как вернули деньги. Диджей контроллер не малых размеров они в родной коробке просто пупырчатой пленкой обмотали. Он приехал в разорваной коробке, и сам битый не много один фейдер точно был погнут. Название не помню, но ассортимент там отличается от остальных магазинов в основном очень дорогое студийное железо, изза чего доверие и появилось к ним.

а в магазине предусмотрен такой вид возврата ? ( Его (магазина) ведь вины никакой нет..).

А если товар в магазин вернется битым (работа почты) или он уже пришел битый (но ты же не знаешь этого) ? Спор будет или как? И за чей счет пересыл обратно ? И что значит "без обьяснения причин"?? Это не похоже на капиталистов. (За каждую копейку грызутся).Что за "аукцион невиданной щедрости" ? Может -это сыр в мышеловке?

Раз-Возврат средств будет осуществлён без стоимости доставки .
Два-Если получил товар и хочешь вернуть обратно,то стоимость доставки оплачиваешь сам,а она будет намного выше 40 евро.

ну это более похоже на капиталистическую реальность.

для начала нужно изучить порядок получения посылок. Никогда не расписывайтесь в извещении, пока не получите и не вскроете посылку и убедитесь в целости вложения

Ну это-да. Такая же политика и на ebay. Пересыл возврата за счет покупателя. Но к теме - парень ( у которого не пустила таможня усилители) расписался на почте в том,что отказывается забирать посылки из Германии. Почта пообещала отправить их обратно.. А надо ли списываться с магазином и обьяснять ситуацию? А магазину как реагировать на то,что покупатель не захотел ( с их точки зрения) платить таможенный платеж? (custom fee по-ихнему). В Германии ,кстати, за посылки из РФ люди платят 25% на таможне..Самый дорогой сбор по ЕС.

Кто-нибудь возвращал товар? Поделитесь опытом пожалуйста.

Добавлено через 15 часов 25 минут
Очень надо!!!!!! Время уходит....... Откликнитесь!!!!!!

ну спросите у наших менегеров в музикстор

Ваnket_DJ,
А разговаривают они на русском?

и по скайпу и по мылу без проблем.

По мылу по разному ..... Иногда вроде на русском, а иногда через переводчика

в мыле [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...] в теме пишите: Для Андрея
и будет вам счастье )))

Ооооо..... Это пароль такой???

ага :biggrin: кум :biggrin:

фильтр письма от импортного и русского лабуха :biggrin:

pasha.mac,
Что то "кум" молчит.....

нифига себе :biggrin: да там таких лабухов тыщи :rolleyes:
ждите - в течении суток обычно отвечает :cool:

он самый:ok:

Я лишь хочу попросить всех, кто здесь пишет, не оскорблять российский рынок продаж. Вы думаете здесь все зажрались?) Добавьте к любой цене musicstore пошлину на товар 30% и НДС 18% и увидите, как поднимется цена почти на 50%

Таким образом Musicstore получает колоссальное преимущество по цене на нашем рынке, и, как порядочные европейские капиталисты, они хорошенько наваривают благодарных русских. Пожалуйста, не забывайте об этом.

Про иванов непонятно ����

Со времен Великой Отечественной Войны это самое распространенное имя, которое знают немцы. По крайней мере так подается в фильмах о ВОВ и учебниках истории.

Пожалуй заменю фразу на "благодарных русских", а то подумают еще что я против этого имени))

про благодарных понятно :)

Поидее мы с мьюзик стора и подобных магазинов покупаем дешевле чем ремцы, потому что они еще НДС платят, а мы нет))))

Про то что пишет мотороллер, сам с этим сталкивался заказали официально большой обьем света с томана, с верху 50% отдали государству и еще месяц по кабинетам бегать пришлось. При том что партия была заказана для себя. А вот если в магазин на продажу там еще бы платить пришлось. В Казахстане дело было, но сути не меняет это.

вообщем оказалось все просто.
немцы отправили двумя отправлениями - одну покупку, но в каждое отправление положили общий инвойс. в итоге таможня посчитала 2 раза сумму - вышел за лимит.

итог: получил на почте уведомление, поздоровался с посылкой ))) сгонял на таможню, написал объяснение - на днях отвезу таможенника на почту показать посылку что-бы ее тут-же мне отдали )))
послыка - это 1 колонка )))

ага, разогнался :rolleyes: там составишь акт и опять на таможню доказывать, что ты не верблюд....уже то, что таможенник едет осматривать содержимое посылки, говорит о непростом отношении таможни к тебе.....упирайся, что колонка для личных нужд, скажем ребёнок твой занимается танцами, а дома репетировать на тихом звуке не может.....и избегай проф терминов, типа, - я валенок, хочу погромче, шоб, как в машине у соседа БУФЕР долбит, от так хочу, именно в том магазине мне пообещали, шо так и будет, сосед сдохнет от зависти, потому и купил........., ранее(число получения) получил посылку(вес, цена) из этого же магазина, потому что нужно две колонки, хочу СТЕРЕО(не забывай про валенка) обе колонки являются единой стерео(или Долби) системой....
в общем, что-нибудь бытовое-тупое придумай
они. между делом, поинтересуются чем ты занимаешься, заранее придумай, что ты монтажник-сантехник или портной, или обивщик дверей из материала заказчика.....если у тебя есть ИП, то дело - труба(ИНН будешь предъявлять)

Немцы утверждают что у нас там на таможне *компьютеров понаставили в мае* и *чёрный лес* и *ваши свои же законы не знают,а нам зарплату не дадут*
Когда написали объяснение ,уже могли такииих крестей напороть:rolleyes: