Проблема с новой RCF art 735-a mk4
 

Всем добра! Заказал с musicstore 2_е рцф 735. Сегодня получил, привёз домой, подключил. Одна играет отлично, а вот у второй хрипит НЧ динамик(( То есть играет, но слышен посторонний звук. Снял решётку и при лёгком нажатии на диффузор как будто что-то цепляется внутри. Я так понимаю, что нарушена центровка? Это заводской брак? И что теперь делать?

Созвониться с мьюзикстором и отправить эту колонку для обмена.У НИХ ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА 30 ДНЕЙ!!!А вообще 3 года.Только отправлять придётся за свой счёт.Они потом пересыл за свой счёт пересчитают.
А разбирать и самому что то чинить я бы не стал!!!

Отправить обратно, согласовав предварительно процедуру с немцами. Не думаю, что они одобрят проверку нажатием и вообще любое вмешательство в колонку, ИМХО лучше не рассказывать о проделанной работе :aga:. Зря снимали решетку, на саморезах будут следы, поэтому не снимайте сами динамик. Узнайте, возможно они могут прислать только динамик

Спасибо за советы! Буду звонить немцам.

проверь болты на динамике затянуто

S.F, все затянуто. Прошерстил группу musicstore в вк: что-то с возвратом у людей сложно все и долго и таможня немецкая не пропускает. Позвоню я немцам в любом случае, но вот скажут они мне, что это я виноват, типа, навалил звука до *опы и захрипел динамик. И не докажешь ведь обратного! Есть вариант отдать динамик мастеру, который "собаку съел" на перемотках и центровках. Радости от такой покупки нет никакой! Вот тебе и рцф!

Добавлено через 2 минуты
Кстати, запаковано было в заводскую коробку: скобы на месте. Получается, что с завода брак вышел. Как такое получилось, непонятно.

Может,когда шла нашей почтой,её швыряли изрядно,вот что нибудь и отвалилось внутри...

Там вуфер на неодиме? Тогда расцентровать его его даже падением (тем более в заводской упаковке) трудно. Возможно в зазор на заводе что-то попало, но это оооочень маловероятно - судя по ютубу там тестируются и динамики после сборки, и колонки после конвейера.
Она сразу захрипела?

Добавлено через 2 минуты
Докажет легко независимая экспертиза -если нет перегрева катушки и соскочивших витков, а будут потертости на катушке.

:aga: тоже об этом подумал
Но ведь увидеть что там, не разбирая динамик, и устранить тот же кусок провода, или олова, не возможно?

Невозможно.
Посмотрел ПДФ, 15-шка там неодим, расцентровать легкую магнитную систему ударом в коробке трудно.
Можно проверить расцентровку, нажимая на дифузор сверху и снизу в разных местах. Если где-то шороха не будет, значит или деформация катушки или расцентрован керн. Тем не менее поговорите с немцами, если все и правда так трудно, значит попали на ремонт :aga: но тогда надо оставить отзыв и видеодоказательство в сети

это не рцф виноват, а желание халявы. Покупай в магазине в своём городе и не будет проблем с сервисом, в любом случае, это будет головная боль продавца.
Или сервис или хорошая цена. И то и другое сразу не бывает

Наценка продавца это частично страховка. Вот Вы сколько раз устраивали дтп, ежегодно платя осаго?
И потом немцы же не говорят, что купленный у них товар нельзя вернуть, тем более бракованный.

Если бы цена в России была бы адекватной,то и все покупали бы в своём городе!Но ценник ровно в 2 раза больше!!!
Я понимаю все расходы налоги и так далее... ,но не в 2 раза же!!!

Так и есть: при нажатии на диффузор в определённом месте (с одной стороны) никаких посторонних звуков нет! Нажимаешь с другой стороны - скрежет.

Добавлено через 5 минут
Да, сразу. Чуть громкость прибавил и сразу стало слышен посторонний призвук.

брал наверное возврат?!....может в этом причина...

hook07, брал новые! Никаких пометок не было при заказе. И пришли в заводской упаковке.

Ага. Немцы 3 года гарантии дают, на zlx мне модущи новые высылали без колхозного ремонта и возможно с уже исправденной схемой, потому что горели они просто массоыо и проблема одна, да и люди кому по месту чинили говорили что проблкма повторялась.

Добавлено через 1 минуту
Думаю могут просто прислать динамик, но вам придется с колонки динамик им отправить.

У них то спец прайс по доставке, а вот у Вас его нет и вам доставка ящика 20-ти килограмого возможно в цену этого ящика и выйдет.

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...] записал видео проблемы.

Золотые слова!Если на гарантии, то чё туда лезть...
Хочется пожелать, чтоб теперь всё удачно разрешилось.

Нарушена центровка, в данном случае брак. Найди спеца по динамикам он устранит. Переправка дороже встанет.