Цитата:
Кто и где в России официально уполномочен/сертифицирован ремонтировать по гарантии EV? Дилеры?
Или подгромыхивающую ZX5 грузят на пароход и везут чинить в самую ни на есть Америку?
|
Гарантийный ремонт осуществляется либо на фирме-производителе, либо в России сертифицированными мастерскими. Их специалисты должны обучаться у EV, регулярно проходить курсы повышения профессионального мастерства и периодически подтверждать сертификат. Приём в гарантийный ремонт производится у любого официального дилера в стране, они же и отправляют в ремонт
Примерно так в Законе о защите прав потребителя.
Так должно быть по закону. А вот как на самом деле - это наверное к Рутону.