Добрый день!
Похоже, что проблема во входном блоке.
Что делать?
Вариант 1. Обратиться к продавцу.
Вариант 2. Обратиться к местному умельцу, т.к. явно АС уже не на гарантии...
Вариант 3. Обратиться в московский сервис дистрибьютора Verse, а именно
http://drsound.ru/about/contacts.php