Victoriy,
Вы покупали nag у диллеров? Представьтесь пожалуйста, откуда Вы и укажите способ связи. Всегда можно обратиться напрямую к Сергею, написав подробное письмо на
novikamps@mail.ru
Случай прогорания платы был в только старой серии RA3200, когда попали саморезом в кабель, проложенный в стене к сабам.