Кто делал покупки через инет в музторге
Здравствуйте! Вопрос не по теме, но всё же - кто сталкивался с такой ситуацией - нужен был радио микрофон.Китайца не хочу, нужна стабильно работающая система, ну сами понимаете.Наткнулся в музторге на шур пгх с головой пг58 по акции за 9р. для школьно-разговорных дел лучше нету. Несколько раз звонил, первый раз уточнил новая система или с витрины, сказали новая.Второй раз разговаривал когда перевёл деньги, менеджер сказал что мой заказ зарезервирован и всё в порядке, остаётся ждать доставку.Сегодня выясняется, что произошла ошибка, такого микрофона нет, и мне предлагают вернуть деньги или что то на выбор.На моё возмущение меня соединяют с менеджером более высокого уровня и мы выясняем что есть ещё одна система, тоже зарезервированная кем то, но не неоплаченная, и мне её могут отправить в понедельник, т.е. кинуть кого то кто возможно уже тоже оплатил товар, но деньги задерживаются через банк.Возврат денег мне не нужен, я хочу саму систему и эта цена меня устраиваит. Вопрос - есть ли кто из работников музторга кто мог бы прокомментировать ситуацию, и как быть в подобных случаях?
|