Цитата:
Сообщение от limota
Законы есть. Только нужно знать, как ими правильно пользоваться.
вылезла проблема: на скорости более 120 км/ч появляется вибрация по подвеске. Уже год всяких экспертиз. На них экспериментируют. То резина у вас не та. Поменяли, не помогло. То там шайбы должны быть другие, не помогло. Даже уже из Германии с завода инженер прилетал, проблему не решили. Просто вернуть не могут, так как на фирму оформлено и законы по другому действуют. Оформили бы на физическое лицо, по закону о защите прав потребителей могли просто вернуть. Юристов привлекали.
|
Вы прямо описали мою проблему с авто GL550 2013 года...на скорости от 60 до 80 появлялся гул(вибрация)...экспертизы не помогли, а вот приезд немца вкупе с моими познаниями в области звука и резонансов решили проблему...мы начали кататься с компьютером и выяснилось, что гул(вибрация) появлялся при изменении режимов работы 2-х турбин мотора...до 60 работала одна, после включалась вторая и их шум(вибрация) складывались и возбуждали резонанс пластины тепловой защиты прикреплённой к кузову 4-мя болтами!!!
Мы с немцем после этого стали друзьями , а он даже получил на заводе премию и оформил по нашему рац. предложение, но деньгами не поделился
Мне за мои заслуги сделали продлённую гарантию на 2 года с 2-мя бесплатными ТО...просил соразмерного уменьшения цены на 1 млн , но посмотрел судебную практику , там больше 100-200 т.р. наши суды не дают, поэтому заключили мировое...