[bit_32]

Сообщение от Олег_2018

Но если нету возможности обратиться, а у самих тоже руки не кривые.

Тогда, вам первым делом, стоит поискать схему от этого пульта, так сказать, сервисмануал. Это поможет в определении причин и устранении.