проблемные клиенты как вопрос решаете?

[ufimez]

тьфу тьфу сам не сталкивался, но лучше заранее готовиться к войне, чтобы мир был :) насколько понял бывают несколько проблем:

- загулявшие клиенты ломают технику
- клиенты не платят

прошу поделиться опытом как вопрос решаете

[timapheich]

Была уже такая тема (весьма обширная и с бурными дебатами) Поищите.

[Владимир КИЕВ]

Клиента надо просчитывать до работы, и либо не брать заказ, либо брать деньги до начала работы. Если чего-то сломали и не хотят платить - оперативно ищите свидетелей и вызываете ментов.Но для этого у Вас должно быть официальное разрешенние на работу.В противном случае - все против Вас.

[Марвин Гудмэн]

Сообщение от Владимир КИЕВ

Вас должно быть официальное разрешенние на работу

1. Всё что не запрещено - разрешено.
2. Наш вид деятельности не требует обязательной аттестации, сертификации и разрешения.
3. Гражданский иск о возмещении ущерба учинить можно кому угодно.

[Владимир КИЕВ]

Сообщение от Марвин Гудмэн

Всё что не запрещено - разрешено.

Вы перепутали с правилами доржного движения

[Las9w]

А часто ли клиенты относятся к вам как к обслуге? Как реагируете? Сегодня просто юбилей ведем, заказчик че т не айс (сразу не ясно было, сейчас только начало выясняться =( ), вот я и задумался.

[Владимир КИЕВ]

Сообщение от Марвин Гудмэн

Наш вид деятельности не требует обязательной аттестации, сертификации и разрешения.

Обоснуйте. И укажите нормативные документы - где это прописано.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Марвин Гудмэн

Гражданский иск о возмещении ущерба учинить можно кому угодно.

Это да, но:1) - эффективность такого иска???2)Можно нарваться на встречный иск о незаконной трудовой деятельности и незаконном получении прибыли...

[Марвин Гудмэн]

1. Федеральный закон Российской Федерации от 4 мая 2011 г. N 99-ФЗ"О лицензировании отдельных видов деятельности".

Вот те виды деятельности, которые в него не входят - разрешены и не требуют. Как с них налоги платить, это другая история.

[Jk_]

Народ, что вы спорите? Вы в разных странах живете, законы разные!!!

[Марвин Гудмэн]

Вот тут описано что требует обязательного лицензирования [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] В РФ.

[yurochka]

Марвин Гудмэн,
Вопрос не о ЛИЦЕНЗИИ, а о ПРАВЕ на трудовую деятельность....Имею печальный опыт 98-го года(шесть месяцев хождения к следователю), накосячили с договором.Но это если Вы не трудоустроены у владельца заведения, а в "свободном плавании."..
И по сути темы - если не на своей точке, расчёт сразу(типа потом Вы выпьте, мы Вас ненайдём)..На своей всё идёт через админа, роняли и колонки, решалось и сразу, и через ментов, но за 20- лет ни разу не пролетали....тьфу, тьфу, тьфу(не в Вашу сторону...)

[maestro116]

Да, в России НЕ ТРЕБУЕТСЯ лицензирование и сертификация на проведение культурно массовых зрелищных мероприятий. Как правило, требуется правильное прописывание видов деятельности в Уставе (тут не хиляет- что не запрещено. Строчка "а также другие виды деятельности"- тоже не хиляет:))).
Тем не менее, в России- чтобы было все ПРАВИЛЬНО, предусмотреть невозможно. Санэпиднадзор, пожарники, налоговая, полиция, отдел культуры, РАО и многия и многия и.....

[Vladimeer]

Вот под это как раз нынешних лабухов можно подогнать ...""воспроизведение (изготовление экземпляров) аудиовизуальных произведений и фонограмм на любых видах носителей;""" ( как раз из перечня лицензирования!!)

[Марвин Гудмэн]

Зарегистрированному ИП (оказание услуг в организации праздников) Устав не нужен.
Незарегистрированному - тем более.

[Владимир КИЕВ]

Марвин Гудмэн,
Не путайте божий дар с яичницей.При чем тут лицензия??? Речь идет о разрешительных документах на конкретный вид деятельности.Многие ведь просто работают без всяких бумаг.Вот в таких случаях можно и влететь.

[maestro116]

Лицензия разве не- Разрешительный документ??? А иногда- ползет кто нибудь по пустыне, ползет...умирает с голоду и жажды...И тут, за очередным барханом- ХЛОП! Сковородка с яичницей и бутылкой нарзана! Чем не- Божий дар? :))))))

[Vladimeer]

........" Жизнь хреновая , денег нет , работы нет .. Встал на стульчик мужик, влез в петлю..., смотрит, а на подоконнике в бутылке что то блеснуло!!! Опаньки !!
Слез мужик со стула , пару глотков ( что было из остатков " топориков") сделал ..... Нашёл на полу окурок . Закурил.... и подумал. Оооо!!! Жизнь то налаживается!!!""
!!!Всё будет хорошо!!!!!( а если что , как говорил генерал ..." а по сопатке""!!)
Уважать себя надо . ( а это и сценическая одежда и все остальные прибамбасы .. А если оделся как дворник , так и будут относиться . И аппарат это не только звук но ещё и пристиж.. ( не надо забывать что сейчас у многих дома аппарат тоже не "альпинист"" и не три копейки стоит . Да и думать что напьются гости , так им всё равно. Далеко не так . Многие уже.... не пьют .,другие весьма умеренно, так что "кукушку" не сносит . и "тыква" в разуме!!).
А думать что аппарат только для клиента , так это совсем последнее дело . ( с таким настроением можно и дома опуститься до разбитого унитаза и алюминиевой гнутой посуды.Типа какая разница из чего есть хорошую еду, бутеры с икрой и рябчиков в брусничном соусе!! Так ведь и "фанеры" с голосом воспринимаются не всегда " адекватно" из "Г"... аппарата и "классного" , несмотря на то, исключительный голос или так... , песнь в подворотне.)
И ещё!! Никогда не нужно забывать про своё удовольствие от работы ( а здесь и аппарат , и одежда , и репертуар....) . Вот тогда и отношение ни как к обслуге будет . ( Иногда гости даже сразу не узнают тех , кто только что разгружал , подключал , таскал , а вот сейчас уже вышел как АРТИСТ!!)

[Роман0]

Я к примеру занимаюсь проведением дискотек, как стационарных, так и выездных. Как только начал заниматься этим, решил всё разузнать. Вобщем пришлось оформлять ИП по коду ОКВЭД 92.34.2 (Деятельность танцплощадок, дискотек, школ танцев). В противном случае меня бы могли (закрыть, оштрафовать, нагреть и т.д.) И если кто что разобьет, сломает или еще чего, я могу смело вызвать правоохранительные органы. А если бы не был зарегистрирован как ИП то и работал бы на свой страх и риск.

[Vladimeer]

!!!

[IKAR75]

Сообщение от Роман0

И если кто что разобьет, сломает или еще чего, я могу смело вызвать правоохранительные органы. А если бы не был зарегистрирован как ИП то и работал бы на свой страх и риск.

Поработай в Адлере в кургородке. Там есть отель Весна и хозяин безбашенный Робсон. Так вот он твое свидетельство о частном предпринимательстве накрутит на биту и вставит в . Слова не скажешь. Разобъет аппаратуру и пошлет вместе с правоохранительными органами. Были случаи, ребята рассказывали.