[jovani68]

Как вариант.
По поводу голоса:посмотреть везде! лид левел,воэможно,где то убран.
По поводу суппорта:Что конкретно?Каковы действия Ваши?
1) проверить подключение-видимость прибора.2)Найти прибор в списке,вверху в полосе.....