Внимание!!! Напоминаем, что в соответствии с правилами форума (Пункт 5), на нашем форуме запрещено общаться на политические, национальные и религиозные темы. Кроме того, нельзя обсуждать любые военные конфликты. Отныне нарушители вышеуказанных правил будут без дополнительных предупреждений блокироваться навсегда. Администрация сайта |
18.11.2012, 02:09 | #141 |
Звукорежиссёр.
Регистрация: 26.09.2010
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 12,012
Поблагодарили: 15,337
Вес репутации: 28
Репутация: 211
|
Я же говорю, есть два вида гарантии.
Первая и она же настоящая - гарантия производителя. Ещё называется полной гарантией, Full Waranty. По этой гарантии, прилагаемой к продукту в виде специального гарантийного листа от производителя, вы получите гарантийный ремонт в любой точке мира, где есть НАСТОЯЩИЕ официальные представители производителя, где бы вы ни купили продукт. Для этого при покупке надо заполнить гарантийный лист (часто в виде почтовой открытки) и отправить его производителю на указанный адрес или (и) зарегистрировать его в интернете на офсайте компании. Эта гарантия дорогого стоит и далеко не каждым производителем обеспечивается. В случае гарантийного ремонта обычно компенсируется и пересылка в официальный центр ремонта и назад, а в премиум сегменте вообще за товаром приедут и потом домой привезут. Иногда полная гарантия не имеет гарантийного срока, то-есть обеспечивается на весь срок службы продукта. Типичный случай полной гарантии - Роллс-Ройс, который при полном соблюдении гарантийных условий эксплуатации будет на гарантии пока существует фирма. Второй вид гарантии - гарантия, обеспечиваемая продавцом и декларируется производителем как ограниченная гарантия, limited Warranty. Это то, что встречается гораздо чаще, что мы имеем в данном случае. Иногда продавцы делают вид, что слыхом не слыхивали про полную гарантию производителя и мол ремонтируем только то, что купили у нас и вообще отрицают факт существования таковой. Причина банальна - разницу кладут в карман, да и мороки меньше. Но встречается такое не часто. Мало кто из производителей обеспечивает полную гарантию по всему миру. Большинство продуктов, имеющих полную гарантию в одной стране, в другой имеют ограниченную гарантию. Вот такое гораздо чаще встречается. Какая у Вас гарантия, можно узнать в прилагаемом к каждому продаваемому продукту гарантийному листу, который иногда может быть в виде книжки побольше чем прочие документы вместе взятые. Правда обычно она на предельно нерусском языке. Но если не поленитесь перевести, выясните, добросовестное гарантийное обслуживание предлагает дилер-дистрибьютор или нет. Добавлено через 35 минут ромио, А это как раз решается очень просто. Пишете в техподдержку производителю на офсайт. И тут же, моментально Вам всё у нас отремонтируют. И ещё извинятся. Потому что иначе их лишат дистрибьюции.
__________________
--------------------- Микшерные пульты делятся на цифровые, аналоговые и аналовые. --------------------- Люди готовы находить любое оправдание, только бы не читать мануал (с)Олег 65 Последний раз редактировалось trident; 18.11.2012 в 02:44 Причина: Добавлено сообщение |
Эти 5 пользователи поблагодарили trident за это сообщение: | alexandergor (18.11.2012), Nemon1984 (18.11.2012), Valers (18.11.2012), Vladimeer (18.11.2012), ромио (18.11.2012) |
Дополнительная информация | |
18.11.2012, 06:41 | #142 |
Местный
Регистрация: 05.03.2012
Сообщений: 316
Поблагодарили: 250
Вес репутации: 13
Репутация: 23
|
По сервису на EV- у них один центральный офис на всю Eвропу- здесь контакты и форма заявки:
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] Во первых, мы не представительство, а дистрибъютор эксклюзивный. Во вторых, мы в Росии, где свое законодательство, сильно отличающееся от Европейского, свои таможенные правила и огромные территории. Поэтому, что бы хоть как то улучшить работу с пользователями и сделали свой сервис. А так, нет проблем, заполняйте форму заявки и шлите ее в немецкий офис. Добавлено через 5 минут Кстати, по Немецкому сервису- до Боша с ними было намного легче общаться. Сейчас сильно они в бюрократии погрязли, да и люди там уже третий раз меняются. А все гарантийные случаи надо с ними согласовывать. Долго все решается, да и "динамить" они нас стали. Но проблемы с ними решаем, надеюсь, в следующем году все улучшится. Последний раз редактировалось Veremennikov; 18.11.2012 в 06:47 Причина: Добавлено сообщение |
Эти 4 пользователи поблагодарили Veremennikov за это сообщение: |
18.11.2012, 08:35 | #143 | |
Местный
Регистрация: 02.02.2011
Адрес: РФ
Сообщений: 3,312
Поблагодарили: 7,278
Вес репутации: 17
Репутация: 87
|
Цитата:
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] Суд будет судить по нему.
__________________
Electro-Voice ZX5, Hercules SS400B, TH15(от Sanshes'a)+Ciare NDH15-4S, Fantom PLS3202+Fantom PLS2802, Behringer Xenux1204FX, Hercules KS120B, Shure Beta58a/PGX2, AsusA9Rp+SBAudigy2ZS, Involight OB200, Involight NL410, Imlight Ministar, LaserBeam SRL-LB30, SVLight SD110B, Crystal magic ball W19, Antari Z-800II, Ресанта АСН-5000/1-эм |
|
12.05.2013, 11:52 | #144 |
Новичок
Регистрация: 12.05.2013
Сообщений: 2
Поблагодарили: 0
Вес репутации: 0
Репутация: 10
|
Хотел спросить, какие причины могут быть того, что проводок идущий от катушки в схему может обламываться? меня эта проблема достала уже, может быть дело в усилителе? работал на ZX5 окола года, а потом началось, хотя нагрузку даю не большую, играю в ноль так сказать.
|
12.05.2013, 19:57 | #145 |
Местный
Регистрация: 15.03.2007
Сообщений: 816
Поблагодарили: 297
Вес репутации: 18
Репутация: 25
|
Проблема называется-вибрация.Если задаете такие вопросы, то-таки к мастеру!
|
12.05.2013, 21:31 | #146 | ||
Стучитесь,но не стучите!
Регистрация: 19.08.2011
Сообщений: 7,836
Поблагодарили: 6,523
Вес репутации: 21
Репутация: 125
|
Цитата:
Цитата:
__________________
Родиться человеком может каждый постарайся им остаться! [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] Звуковое оборудование: MeyerSound,D&B,L-Acoustics,TurboSound,Function-One,MartinAudio EV,Dynacord,JBL,RCF,QSC,Mackie,REC,Peecker Sound,HK,Yamaha,FBT,X-TREME,DB Technologies..Midas,DiGiCo,A&H,Roland,SoundCraft,C rown,Lab.Gruppen,KlarkTeknik,dbx,Lexicon,TC Electronic и мн.др. Neumann,Sennheiser,BeyerDynamic,Shure,Audix,AKG Cвет.оборуд.:Martin,Robe,FutureLight,PR Lighting,EuroLite,ACME и др. |
||
11.02.2014, 21:28 | #147 | |
Местный
Регистрация: 05.09.2010
Сообщений: 1,485
Поблагодарили: 1,274
Вес репутации: 15
Репутация: 10
|
Цитата:
|
|
11.02.2014, 22:12 | #149 |
Местный
Регистрация: 05.09.2010
Сообщений: 1,485
Поблагодарили: 1,274
Вес репутации: 15
Репутация: 10
|
нет не одному)
Добавлено через 43 секунды Здесь присутствуют: 17 (пользователей: 6 , гостей: 11) КОРСАКОВ, Jora, mikrofonych, Sasha Stylus, vik-tan, Амиго ... Последний раз редактировалось КОРСАКОВ; 11.02.2014 в 22:13 Причина: Добавлено сообщение |
Поблагодарили КОРСАКОВ: | Гaмаюн (11.02.2014) |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|