Помогите разобратся в связке "микшер - усилитель. Низкий сигнал на усилке"

[tgf]

Помогите разобраться!

Продал свой микшер Soundcraft Spirit Folio F1 14/2 человеку, у которого усилитель DYNACORD SL 1800 ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]). Я отсылал по почте, по-этому работоспособность наглядно продемонстрировать не смог.
Значит человек после получения и подключения микшера звонит мне, говорит, что микшер "не раскачивает" усилитель, то есть, низкий выходной сигнал.
Я ему посоветовал проверить наличие переключателей входного уровня на усилителе -20дБ - +4дБ (знаю, что у меня на Беймах такие есть). Он ничего такого не нашел. Тогда я сам поискал в интернете инструкцию к усилителю, смотрю - и вправду таких нет.
Тот человек с кем-то там посоветовался, говорит, что ему под данный усилитель нужен только микшер аналогичной фирмы, тоесть DYNACORD, ну а мой пульт, соответственно, он хочет мне вернуть назад.

1. В своем пульте я уверен - он нормально работает, англичанин, ни каких нареканий на него не было. У меня он "расскачивал" две Беймы по 2 Квт.
2. Как я понимаю, если выход на индикаторах +3Дб, то нет разницы, какой это пульт, уровень измеряется в одном системе измерений.
3. В чем может быть проблема, что, как говорит мой покупатель, "пульт не раскачивает" усилок?
4. Поможет ли в его проблеме покупка усилителя Dynakord?