Исчезает заставка-картинка на рабочем столе

[Katjatja]

Добрый вечер!

очень хочу понять что случилось в компе. (XP professional 2002)
Сначала исчезла картинка заставка с рабочего стола,
Потом комп отказался выключаться и выдавал сообщение, что пытается доделать что-то связанное с ATI CATALYST(R) Control Center.
После того как доделывал писал если выключите то потеряете несохраненные данные.
перезагрузиться не получилось опять таже табличка о доделывании и по кругу о потере данных

в итоге все же выбрала чтоб отключиться. вроде ничего не пропало.
поставила заново картинку на рабочий и через минут 5 картинка опять пропала. и так постоянно. сейчас просто черный экран с папочками
больше никаках сбоев не вижу.

кто-то может подсказать в чем причина,чем грозит и как исправить? только огромная просьба я с компом в очень почтительном на ВЫ, если кто-то откликнится, постарайтесь сказать не просто куда нажать а где это еще и находиться.
спасибо всем кто не пройдет мимо этого вопроса.