Особенности активного миксера soundcraft spirit powerstation 600

[tp-20]

ребята, подскажите пожалуйста. такая проблема: пульт активный Spirit PowerStation. зажёгся индикатор MUTE и не выключается. после повторного выключения пульта индикатор всё равно горит. напряжение стабильное, не скачет - 220.
случилось это так: первый день отыграли нормально. на второй день начали подключать пассивную колонку (одна) - изначально не было сигнала. оказалось в спиконе (в кабеле) отъехал один контакт. после этого на пульте включилась защита Mute. подключали другую акустику с другими кабелями - вопрос не решился - тоже горит индикатор.
Палёным не пахло. дыма не было. также в момент включения усилитель не щёлкает, как это обычно бывает.

может кто знает - как обнулить? может можно както сбросить эту защиту?

заранее благодарен всем за ответы.