Посоветуйте микрофон

[Vladimeer]

Сообщение от tp-20

я так им и объяснял - куплена новая вещь. Слышать ничего не хотят. Срок вышел, говорят. Только замена. Деньги возвращать категорически отказываются.

Объяснять (на пальцах , в устной форме и т. д ) ничего не надо. Только письменный запрос , такой же ответ ответ. (желательно чтобы на Вашем запросе (заявлении была какая то отметка о том что принято ... Вплоть до заказного письма с уведомлением о получении )А дальше как с казал Владимир...

Сообщение от Владимир Марченко

на новую вещь - новая гарантия. Пусть пишут отказ в письменнй форме, а потом в суд.

Только это всё муторно . Желательно всё таки обращение в "контору" по защите прав потребителей. Дальше они уже звонЯт. И к ним уже другое отношение. Тогда и будет ясно !! Есть гарантия или нет......